AGB

Präambel

Betreiberin der Coaching- und Beratungsplattform „Julia Blume Periodenrecovery“ (nachfolgend „Plattform“) ist Julia Blume, Paulsborner Straße 21, 10709 Berlin https://www.juliablume.de/, (nachfolgend auch Auftragnehmerin genannt). Das Einzelunternehmen ist eine eigenständige Coaching- und Beratungseinrichtung, die ohne eine Heilerlaubnis in den folgenden Bereichen tätig ist: Wir helfen figur- und gesundheitsbewussten Frauen wieder Frieden mit ihrem Körper zu schließen, ohne Angst vor Gewichtszunahme und Kontrollverlust.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln abschließend das Verhältnis zwischen der Auftragnehmerin und der Kundin (nachfolgend auch Auftraggeberin genannt). Alle Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.

(2) Auftraggeberin im Sinne dieser AGB sind Verbraucherinnen. Verbraucherinnen im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§ 2 Vertragsgegenstand und Vertragsschluss

(1) Die Auftragnehmerin erbringt für dir Auftraggeberin folgende Dienstleistungen: Fachliche Weiterbildung und persönliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coaching-, Trainings-, Weiterbildungs- und Beratungsprozessen in Form von Einzelleistungen in deutscher Sprache.

(2) Die Durchführung der Dienstleistungen obliegt allein der Auftragnehmerin.

(3) Die Auftragnehmerin plant, organisiert und führt Coaching-, Trainings-, Weiterbildungs- und Beratungsprozesse durch, welche auf der Onlineplattform beworben werden. Die Auftraggeberin kann telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an die Auftragnehmerin richten.

(4) Die Auftraggeberin erhält nach einem Erstgespräch von der Auftragnehmerin auf dessen Anfrage hin ein verbindliches Angebot über die zuvor vom Auftraggeberin ausgewählten Leistungen in Schrift- oder Textform (E-Mail).

(5) Die Auftragnehmerin erbringt die Leistungen in eigener Verantwortung und mit eigenen Betriebsmitteln. Dabei hat sie die Interessen der Auftraggeberin zu wahren.

§ 3 Preise und Bezahlung

(1) Die Auftragnehmerin stellt der Auftraggeberin eine Rechnung über den vereinbarten Honorarsatz. Alle Preise verstehen sich in EUR zuzüglich der jeweils gültigen und gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuer.

(2) Die Begleichung der Rechnungen erfolgt vereinbarungsgemäß am Ende der Termine in bar oder innerhalb von 14 Werktagen nach Rechnungsstellung oder Banküberweisung oder SepaHeld (Lastschrifteinzug), Lexoffice und GoCardless.

(3) Bei online-Buchungen von Leistungen kann eine Vorabzahlung via paypal oder Banküberweisung vereinbart werden. Sollten Leistungen innerhalb von 14 Tagen online gebucht und auch erbracht oder begonnen werden, erklärt sich die Auftraggeberin damit einverstanden und verlangt, dass die Leistungen vor Ende der Widerrufsfrist erbracht oder begonnen werden. Sie verliert in diesem Fall sein Widerrufsrecht, das bei sogenannten digitalen Produkten üblich ist.

(4) Evtl. anfallende Reisekosten sind nicht im Honorar enthalten und werden separat vereinbart. Die Auftragnehmerin hat Anspruch auf Ersatz der Reisekosten für Reisen, die zur externen Erbringung der Leistungen erforderlich sind. Hierfür müssen die entsprechenden Belege im Original vorgelegt werden. Jede Reise muss rechtzeitig vor der Buchung mit der Auftraggeberin abgestimmt werden.

(5) Die Auftraggeberin hat keinen Anspruch auf Kostenrückerstattung von Krankenkassen, der Beihilfe oder anderen Kostenträgern.

§ 4 Stornobedingungen

(1) Wenn die Auftraggeberin einen fest vereinbarten Termin innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin verschiebt oder absagt, entstehen Ausfallkosten in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars für diesen Termin.

(2) Bei einer Absage innerhalb von 8 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen entstehen Ausfallkosten in Höhe von 75 % des vereinbarten Honorars für diesen Termin.

(3) Für Veranstaltungen mit einer Dauer von 4 oder mehr Stunden (z.B. Workshops und Trainings) gelten die folgenden Stornobedingungen:

  • 15-30 Tage vor dem vereinbarten Termin 50% des vereinbarten Honorars
  • 8 -14 Tage vor dem vereinbarten Termin 75% des vereinbarten Honorars
  • 0-7 Tag vor dem vereinbarten Termin 100% des vereinbarten Honorars

(4) In dringenden Angelegenheiten / aus wichtigem Grund behält sich die Auftragnehmerin vor, Termine auch kurzfristig abzusagen, zu verlegen oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Auftraggeberin entstehen in diesem Fall keine Kosten für den entfallenen Termin. Die Auftraggeberin kann keinerlei Entschädigung o.a. Ersatzleistungen einfordern.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das die Auftragnehmerin  nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kontaktdaten siehe oben Präambel) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Auftragnehmerin mit der Ausführung der Leistung (z.B. Einzelabruf/ Download) mit ausdrücklicher Zustimmung bzw. auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggeberin hin vor Ende der Widerrufsfrist begonnen oder die Auftraggeberin dies selbst veranlasst hat.

Ende der Widerrufsbelehrung

(2) Auf Fernabsatzverträge zwischen der Auftragnehmerin und Verbrauchern, die unter § 312g Abs. 2 oder Abs. 3 BGB fallen, finden die Vorschriften über das Widerrufsrecht grundsätzlich keine Anwendung.

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert die Auftragnehmerin nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An [Julia Blume, Paulsborner Straße 21, 10709 Berlin, julia.blume2000@gmail.com]:

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden

Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

§ 6 Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

§ 7 Urheberrecht

(1) Alle Inhalte, die von der Auftragnehmerin veröffentlicht werden, sind geschützte Inhalte. Die Nutzung der Inhalte ist ausschließlich zu eigenen Zwecken zulässig. Eine Weitergabe von Materialen an Dritte ist untersagt, unabhängig von Zweck und Art der Weitergabe.

(2) Eine darüber hinausgehende Nutzung bzw. Verwertung der urheberrechtlich geschützten Schulungsmaterialen insbesondere durch Vervielfältigung, Verbreitung, Digitalisierung, Speicherung, gleich auf welchem Trägermedium und in welcher technischen Ausgestaltung, z.B. in Inter- oder Intranets, ist unzulässig.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

(1) Bei etwaigen Gewährleistungsansprüchen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Ansprüche der Auftraggeberin auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche der Auftraggeberin aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von der Auftragnehmerin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Auftragnehmerin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche der Auftraggeberin aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(4) Die Leistungen ersetzen keine ärztliche Betreuung. Bei bestehenden oder aufkommenden Beschwerden mit Krankheitswert ist der Auftraggeberin selbst aufgefordert, sich eigenverantwortlich in die Behandlung eines Arztes zu begeben. Vor dem Coaching sollten mögliche Ursachen von Problematiken und Beschwerden ärztlich ausgeschlossen worden sein.

(5) Die Plattform kann Links zu Webseiten Dritter enthalten, welche anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen unterliegen. Diese Links stellen keine Empfehlung dar. Die Auftragnehmerin haftet nicht für die angebotenen Inhalte, Produkte und Dienstleistungen sowie die Richtigkeit und Erreichbarkeit der Website Dritter.

§ 9 Sonstiges, Datenschutz, Änderungsvorbehalt

(1) Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um ein Vertragsverhältnis mit Ihnen einschließlich seiner inhaltlichen Ausgestaltung zu begründen oder zu ändern sowie personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Erbringung der Leistungen werden selbstverständlich nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen sind in unseren Datenschutzhinweisen enthalten, die Sie unter folgendem Link abrufen können: https://www.juliablume.de/.

(2) Die Auftragnehmerin ist berechtigt, diese AGB in einem Umfang, der der Auftraggeberin zumutbar ist, einseitig zu ändern, soweit dies sachlich gerechtfertigt ist, zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über die beabsichtigten Änderungen wird die Auftragnehmerin die Auftraggeberin schriftlich, per E-Mail rechtzeitig informieren. Soweit die Auftraggeberin nicht binnen vier Wochen nach Zugang schriftlich oder per E-Mail-Widerspruch erhebt, sind diese Änderungen – sofern sie keine wesentlichen Vertragspflichten berühren – vereinbart und damit Vertragsinhalt. Über das Widerspruchsrecht sowie über die Rechtsfolgen des Fristablaufs wird die Auftragnehmerin in der Benachrichtigung hinweisen.

§ 10 Schlussbestimmungen Rechtsordnung

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

(3) Bei einer Auftraggeberin, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher) berührt diese Rechtswahl nicht die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Auftraggeberin seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(4) Der Vertragstext kann hier https://www.juliablume.de/ (PDF-Version) heruntergeladen und gespeichert werden.

Julia Blume
Firmenname: Julia Blume Periodenrecovery
Paulsborner Straße 21
10709 Berlin